Česta pitanja

Kada dolazite kod nas?

Dostavljamo od ponedeljka do petka. Svaka adresa ima svoj stalni dan, koji se određuje po ulici (u Senti po delu grada). Od 30. novembra idemo po novom redu dostave: tvoj dan ćemo ti napisati SMS-om ili ćemo ti ga reći prilikom prijave (Dostava).

Može li drugog dana?

U Senti da, ali ovo nije dostava pice. Ne donosimo odmah ni u tačno vreme, nego kada se dostavljač sa dnevne ture vrati u Sentu, uz doplatu od 200 RSD. Ako ne možeš da čekaš, našu sodu možeš kupiti i u prodavnicama. Gde možeš da kupiš u prodavnici?

Koliko često dolazite?

Zimi se smenjuju radna i neradna nedelja: u radnoj nedelji dolazimo, u neradnoj ne. Kod većine kupaca tako dolazimo na dve nedelje; kod onih kod kojih se za dve nedelje potroši manje od 4 flaše, na četiri nedelje. Kojim danom dolazimo kod tebe, napisaćemo ti SMS-om. U proleće se vraćamo na nedeljnu dostavu.

Kako ću znati da dolazite?

Dan pre dostave ti javljamo SMS-om, sa očekivanim vremenom dolaska u okviru od sat vremena (na primer 9:40-10:40). Ako se u međuvremenu promeni, novije vreme vidiš u aplikaciji.

Šta ako nisam kod kuće?

Okači torbu na kapiju sa praznim flašama i novcem. Dostavljač zameni flaše i kusur stavi u torbu. Ako smo se mimoišli, pozovi (069 555 8923): ako smo još u mestu ili nam je usput, vraćamo se. Drugim danom u Senti uz doplatu od 200 RSD, kada se dostavljač vrati u Sentu; ako je propust bio naš, bez doplate. Ako ne možeš da nas sačekaš, našu sodu možeš kupiti i u prodavnicama.

Kako se plaća?

U gotovini, pri dostavi, ili unapred.

Dostavljate li i za proslave?

Da, sodu u gajbama nosimo i za svadbe, rođendane i događaje firmi, u nedelji proslave. Ako je tvoja adresa na našoj ruti dostave, dostavu posebno ne naplaćujemo, ako nije, dogovaramo se; uz prethodni dogovor možeš i da preuzmeš u pogonu, a ako sam vratiš prazne flaše u roku od nedelju dana, nema minimalne naknade. Računamo minimalnu naknadu za događaj: najmanje cenu 48 flaša sode, 2 160 RSD (pokriva dostavu, odvoz i pripremu). Flaše i gajbe dajemo uz kauciju (150 RSD po flaši, 200 RSD po gajbi), koja se vraća. Pozovi: 069 555 8923 i dogovorićemo se. Za proslave

Šta ako ostane soda posle proslave?

Plaćaš samo sodu iz otvorenih flaša, ali računamo minimalnu naknadu za događaj: najmanje cenu 48 flaša sode, 2 160 RSD, koja pokriva dostavu, odvoz i pripremu za događaj. Ako je otvoreno manje, ili se sve vrati neotvoreno, plaćaš minimalnu naknadu. Ako preuzmeš u pogonu i sam vratiš flaše u roku od nedelju dana, nema minimalne naknade. Iznos koji dugujemo odbijamo od kaucije, a ostatak kaucije ti se vraća.

Koliko košta flaša?

Ništa: dajemo je besplatno na korišćenje. Za proslave, jednokratnim kupcima uz kauciju (150 RSD po flaši, 200 RSD po gajbi), koja se vraća. Više: Za proslave.

Šta je aplikacija ZENSODA?

U aplikaciji vidiš kada dolazimo sledeći put i otprilike kada stižemo. U njoj možeš i da poručiš i da nam javiš ako nećeš biti kod kuće. Aplikacija stiže uskoro. Ako nemaš pametni telefon, sve ide i preko SMS-a i telefona.

Da li dostavljate firmama?

Da, kafićima, restoranima, kancelarijama i prodavnicama, uz račun. Pozovi: 069 555 8923.

Koliko traje sok od jabuke posle otvaranja?

Ni posle otvaranja ne dolazi do vazduha, pa traje mesecima.

Mogu li da kupim u pogonu?

Pre svega ti donosimo na kućnu adresu. Ako nisi kod kuće, ima je i u prodavnicama. Gde možeš da kupiš u prodavnici? U krajnjem slučaju, ako ti baš treba, možeš da kupiš i u pogonu, jer znamo da je soda važna: Senta, Vuka Karadžića 23, radnim danima od 7 do 8 ujutru, po istoj ceni kao kod dostave. Javi se dan ranije: 069 555 8923, da neko sigurno bude tu.